很多用户通过艾奇客服来问几个问题？

1. 为什么下载试用艾奇软件之后，转出来的视频上有文字（水印）？

回答：艾奇软件是共享软件，所谓的共享软件就是先试用后购买的软件。

 艾奇视频格式转换器试用版是可以使用软件的全部功能，艾奇视频格式转换器试用版转换出的视频是有水印的，如果您试用满意，可以注册购买正式版，正式版就没有水印了。

2. 怎样注册艾奇视频格式转换器

回答：有两种方式可以注册艾奇视频格式转换器，

（1）在艾奇官网（www.aiqisoft.com）找到您感兴趣的软件，下载并安装试用。

如果您试用满意，点击软件上的购买按钮，购买我们软件，支付宝和网银都可以支付，安全快捷，支付成功后5分钟可以收到注册码！

 (2)  在http://www.aiqisoft.com/purchase.html艾奇官方网站购买页面，找到您感兴趣的软件进行购买。

3. 注册是什么概念

回答：所谓的注册，其实就是针对正版收费软件的一个概念，将注册码（一种防伪的字符串）输入到软件的注册验证地方，即可注册成功软件，也就是我们常说的将软件激活了。

注册之后就可以全功能的使用软件了。

注册成功艾奇软件之后，软件不会有水印和时间限制，还可以终身免费自动升级，并得到最优质的服务。

4.怎样收到注册码

回答：您购买艾奇视频格式转换器时候需要填写表单，填写表单的时候，请输入您有效的邮箱，您购买成功之后我们会将注册码发到您邮箱中。