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时间:2013-06-01 21:54:26 来源: 作者:
艾奇软件郑重承诺:凡在艾奇软件官方渠道所购买的“视频转换器”“电子相册”系列软件产品正版注册码(升级购买软件除外),使用不满意7日内可以申请退款!
艾奇软件提示您:艾奇软件所有软件产品都可以免费下载、免费试用!试用无任何功能限制和时间限制!请充分试用软件功能,对软件品质满意后再考虑注册购买!
对于并没有试用过软件产品,而声称软件功能达不到要求,且无法说出正当理由的用户不能办理退款!
7天无条件退款服务细则:
1——退款服务软件包含的软件产品注册码仅限于购买自艾奇软件官方代理商“软行天下共享软件注册中心 www.sharebnak.com.cn”。
2——退款服务申请时间范围,以订单时间为准,7日内申请有效(例如:2013年6月1日的订单在6月7日24点之前申请退款即为有效)。
2——本次参加7天无条件退款的软件,仅限于艾奇软件网站提供下载安装文件的视频转换器系列和电子相册系列25款正式软件产品,不包括购买“升级版软件”的注册码。即:《普通转换器升级钻石版》、《白金转换器升级钻石》、《MTV电子相册升级KTV电子相册》。
3——不能以“软件无XX功能”为由申请退款。由于艾奇软件均可全功能试用,试用满意后才注册购买的,因此软件没有的功能,试用前应该已知道。
3——退款申请方式为发送邮件到 aiqisoft@gmail.com 邮箱。邮件内务必注明【订单号】【购买邮箱】【用户名】等基本信息,以便我们快速查询到您的订单,通知代理商给您办理。请在退款邮件中说明软件使用遇到的问题,或者软件注册后哪里不满意,这样可以帮助我们完善产品和服务。
4——艾奇软件官方代理商软行天下注册中心要求,通过点卡、充值卡方式购买的注册码订单不能办理退款,退款所产生的所有费用由用户承担。